Ihre Rechte gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung.
Zuletzt aktualisiert: April 2026
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union gewährt Ihnen umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Seite erläutert, wie wir bei gleam-engine diese Rechte umsetzen und wie Sie diese wahrnehmen können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen:
Wenn Sie eine Tour bei uns buchen, verarbeiten wir Ihre Daten, um den Vertrag zu erfüllen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und die Buchungsdetails.
Für bestimmte Verarbeitungen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, beispielsweise für nicht-notwendige Cookies oder den Versand von Informationsmaterial.
In einigen Fällen verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, etwa zur Verbesserung unserer Website oder zur Betrugsvorbeugung.
Bestimmte Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben aufbewahren, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine kostenlose Kopie dieser Daten zur Verfügung.
Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie jederzeit deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere wichtige Gründe der Löschung entgegenstehen.
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
Haben Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Um eine Einwilligung zu widerrufen, genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an [email protected].
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen.
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nur statt, wenn:
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.
Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO ein. Alle Entscheidungen, die Sie betreffen, werden von Menschen getroffen.
Um eines oder mehrere Ihrer Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an:
gleam-engine GmbHWir werden Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats bearbeiten. In komplexen Fällen kann diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren würden.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich an die Aufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) in Ansbach.